Felhasználási feltételek

Ez az oldal ismerteti a Rabona használatát szabályozó szabályokat. Leírja a kapcsolatot köztünk és a felhasználók között, az alapvető kötelezettségeket, amelyeket a fióktulajdonosoktól elvárunk, valamint a promóciókra, kifizetésekre és vitás ügyekre vonatkozó működési feltételeket. A platformunk használatával elfogadja ezeket a feltételeket és az itt közzétett frissítéseket.

Fiókkötelezettségek

A fiókokat pontos személyes adatokkal kell regisztrálni és biztonságban kell tartani. Személyenként, háztartásonként vagy IP-címenként csak egy fiókot engedélyezünk. Ön köteles megőrizni bejelentkezési adatai titkosságát, és felel minden, a fiókjában történő tevékenységért. Felfüggeszthetjük vagy lezárhatjuk azokat a fiókokat, amelyek csalás, hitelesítő adatok megosztása vagy ezen feltételek megsértésének gyanúját keltik.

Jogosultság és azonosítás

A regisztrációhoz teljesítenie kell jogosultsági feltételeinket, és kérésre el kell végeznie az azonosítást. A teljes hozzáféréshez kormány által kiállított személyazonosító okmányt és lakcímigazolást kérünk. A fiók aktiválása e-mail megerősítés után azonnali lehet, de a teljes szolgáltatások igénybevételéhez ellenőrzésekre lehet szükség. Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadhassuk a szolgáltatást vagy korlátozhassuk a fiókokat az ellenőrzés befejezéséig.

Azonosítási folyamat

Az ellenőrzéshez benyújtott dokumentumoknak eredetieknek és olvashatóknak kell lenniük. Az azonosítás során ideiglenesen korlátozhatjuk a befizetéseket, téteket és kifizetéseket. A kért dokumentumok be nem mutatása a fiók felfüggesztéséhez és a függő kifizetések törléséhez vezethet.

Megfelelő platformhasználat

Az oldal használata illegális tevékenységre, pénzmosásra, játékok vagy piacok manipulálására, összejátszásra vagy bármilyen, a platform integritását veszélyeztető tevékenységre tilos. Ne próbálja meg kijátszani a korlátokat, párhuzamos fiókokat létrehozni vagy kihasználni technikai hibákat. Kivizsgáljuk a gyanús viselkedést, és visszavonhatjuk a téteket, elkobozhatjuk a nyereményeket vagy lezárhatjuk azokat a fiókokat, ahol visszaélést észlelünk.

Általános bónusz- és promóciós szabályok

A promóciókra az egyes ajánlatokhoz közzétett külön feltételek vonatkoznak. Általános szabályok érvényesek, ha nincs külön feltétel: a bónuszokhoz általában megforgatási követelmények, aktív bónusz esetén maximális tétkorlátok és játékokra vonatkozó korlátozások tartoznak. Például az alap üdvözlőösszegekre 35× megforgatási követelmény, az ingyenes pörgetések nyereményeire pedig 40× követelmény vonatkozik, továbbá a bónusz aktív állapota alatt a maximális tét €5. A promóciós ajánlatokhoz minimális jogosító befizetések szükségesek, és a promóciós oldalon megadott lépések szerint kell őket igényelni. A lejárati idők, a jogosult játékok és a kizárt piacok minden promóció esetén közzétételre kerülnek.

Befizetések és kifizetések

Számos fizetési módot elfogadunk. A befizetések és kifizetések a kiválasztott módszernek megfelelően kerülnek feldolgozásra, és ellenőrzés alá eshetnek. Befizetési és kifizetési korlátokat alkalmazunk, amelyeket megfelelés vagy biztonsági okokból módosíthatunk. A függő kifizetéseket felülvizsgálhatjuk és késleltethetjük, amíg azonosítási és forrás-ellenőrzések be nem fejeződnek. Díjak, feldolgozási idők és minimum/maximum összegek módszertől függően változnak, és a pénztárban jelennek meg.

Vitarendezés

Ha vitája van, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a fiókjában elérhető élő csevegésen keresztül vagy e-mailben. A vitákat gyorsan kivizsgáljuk, és törekszünk azok méltányos rendezésére. Ha egy ügyet közvetlenül nem lehet megoldani, a számlaszerződésben foglaltak szerint továbbrendelhetjük az ügyet egy független harmadik félhez felülvizsgálatra.

A feltételek módosításai

Időről időre módosíthatjuk ezeket a feltételeket. Jelentős változásokat közzéteszünk az oldalon, és szükség esetén értesítjük a fióktulajdonosokat. A platform használatának folytatása a frissítések után a módosított feltételek elfogadását jelenti. Működési kérdésekben a Rabona Sportsbookkal, az azonosítással vagy a kifizetésekkel kapcsolatban kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a fiókja útján.